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智能家居企业如何跨越用户鸿沟?

标签:国税局 湖子里

导读: 智能家居作为一个新兴行业,正以不可抵挡之势迅速崛起。不少传统家电厂商和新兴科技公司积极布局、跑马圈地。

人工智能和云计算技术让这些产品互联互通,以系统化的方式、智能化的场景交付给用户,达到用户想要的整体效果。

以细节制胜,构建智能化生态

物联网智能家居领域有众多出色的企业和国际龙头,在与同行的竞争中,欧瑞博完美诠释了“细节决定成败”的含义。李婧从用户需求分析了为何细节可以致胜,她说:“对于所有的智能家居产品,用户看中的是什么?第一个是智能化的程度;第二个是美观度,因为现在处于一个消费升级的时代,用户的审美在节节提升,所以智能家居的颜值高不高,也是用户关注的;第三是互联互通的完整性,因为基于场景和服务去提供智能化应用,会产生更大的网络效应。欧瑞博就是从这三个需求入手来打造自己的竞争力。”

智能家居企业如何跨越用户鸿沟?

接着,李婧以欧瑞博最新推出的产品为例作了分析:“在功能的智能化层面上,当行业成熟的时候,市场上的产品功能都差不多,差别就在于细节是不是比别人做的好。例如,我们最近新出的智能门锁T1,现在众筹期间,这款门锁在众筹时四十八小时内就达到了1300多万的额度,真的非常罕见。因为用户认可了,首先在功能细节上,它有非常多的创新,比如续航时间,业内的平均时间是300多天,T1已经提升到了500天,这就是一个质的飞跃;其次在安全上面,它内置8个传感器,外部支持255个传感器,将室内安全从门的防护提升到了空间防护的维度。此外,T1的外观以及基于无意识交互的指纹识别是打动很多用户的一大因素,而打造这一工业设计的正是欧瑞博此前获得iF金奖的设计团队。因为更高维更系统的思考,欧瑞博也被业内称为最有空间感的智能家居产品品牌。”

据李婧介绍,微观的产品层面欧瑞博专注极致体验,宏观的布局层面欧瑞博认为当前智能家居行业,用户生态比较碎片,而设备生态相对紧凑,但基于场景的设备生态依然缺乏巨头的身影,在生态入口大战面前,非巨头创新公司也大有机会。因此,欧瑞博开始着手搭建智能家居生态链,符合欧瑞博生态价值的产品,都可以加入。目前,欧瑞博电器智能化场景应用生态已经初具规模,业内众多优秀的企业都加入了应用生态,除了实现其商业价值,这对整个行业的进步起着巨大的推动作用。

智能家居市场空间大,用户下沉是关键

谈及中国智能家居产业存在的问题,李婧认为行业的第一个问题在用户端,用户对智能家居的接受度还不高。第二,产品的成熟度还不够,产品的价值还可以更加完善,智能家居对用户的价值到底是要解决他们的“痒点”还是给他们带来“爽点”?需要思考。

但是李婧依然认为,智能家居是一个上千亿的市场,现在已经开发的市场还很小,单就智能门锁来看,2017年智能锁行业增长率为101.1%,市场销量达813.7万套,此外智能门窗、暖通环境和智能照明等也都有很大的发展空间。除了单个的智能家居产品,李婧认为,像欧瑞博这种提供整体系统化的解决方案一定是未来的一个发展方向,因为用户追求更统一,更简洁,更快捷的交互。就像买汽车,用户不会关注汽车安装了什么样的空调,哪种喇叭,什么类型的方向盘,大家关注的是汽车整体外观、性能,作为出行工具能带来哪些方便。

智能家居企业如何跨越用户鸿沟?

面对整个行业的机遇和挑战,每个企业都要结合自身的条件,采取措施。李婧也介绍了欧瑞博的规划,第一明确产品边界,专注做智装、做建筑电器;第二把交互性产品和联系性产品的外观、用户体验、性能都做到极致;第三在业务上,把欧瑞博的市场渠道进一步拓宽,因为目前整个智能家居的渠道还是碎片化的。第四就是更大规模的用户下沉,通过技术进步,降低成本,让越来越多的用户能够用上智能家居。

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